Filter
+ 31(0)73 - 6121855 bij vragen bel gerust
0

Terugbetaling

Heb je een bestelling geannuleerd, gewijzigd, geweigerd of teruggestuurd?  Het bedrag dat we aan je verschuldigd zijn, krijg je zo snel mogelijk terug van ons.  Hieronder lees je hoe dat werkt en hoe lang het ongeveer duurt.

Bestelling geanulleerd of gewijzigd

Stel, je hebt een bestelling veranderd, geannuleerd of geweigerd, maar je hebt er al voor betaald. We storten dan het aankoopbedrag terug op de bankrekening, creditcard of het Paypal-account waarmee de bestelling betaald is. Dat doen we zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 15 dagen na terugzending. In de praktijk zal dit ongeveer 2 tot 5 werkdagen in beslag nemen. Heb je naar aanleiding van een annulering of wijziging nog vragen? Neem dan contact op met (0031) (0) 73 - 612 18 55.

Bij retouren

Alle tegoeden die ontstaan bij een retourzending worden teruggestort binnen maximaal 14 dagen na de dag dat de retourzending in behandeling is genomen. We wachten met terugbetaling tot we de producten hebben teruggekregen, of tot je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggezonden.